Dostava porudžbina – Beoveterina doo

Opšte informacije

Dostava je dostupna isključivo za proizvode iz online ponude kompanije Beoveterina doo.

Za realizaciju isporuke angažujemo kurirsku službu AKS Express Kurir, registrovanu za obavljanje poštanskih usluga u skladu sa Zakonom o poštanskim uslugama Republike Srbije.

Porudžbine se šalju na adresu koju kupac navede prilikom naručivanja. Kurir dostavlja paket do ulaza objekta, ali ne unosi robu u stambeni prostor.

Dostava se ne vrši vikendom (subotom i nedeljom), niti tokom državnih praznika.

Isporuka je moguća samo na teritoriji Republike Srbije, u okviru poštanskih brojeva od 11000 do 37999.

Detaljne informacije o pravilima isporuke i uslovima kurirske službe AKS dostupne su na zvaničnoj stranici AKS Express Kurir.

Opcije dostave

Kupac može izabrati lično preuzimanje u našoj maloprodaji na adresi Jovana Ćirilova bb, lokal 4, Beograd — bez dodatnih troškova.

Za sve ostale porudžbine, Beoveterina koristi kurirsku službu AKS, koja obavlja ekspresne poštanske usluge sa potvrdom o prijemu i uručenju pošiljke uz potpis primaoca.

Kupac prilikom naručivanja bira način plaćanja — pouzećem ili uplatom na bankovni račun.

Za robu većih dimenzija i težine dostupna je opcija paletne dostave, uz prethodni dogovor.

Troškove slanja snosi kupac, a tačan iznos je prikazan uz svaku opciju dostave na stranici za zaključivanje porudžbine.

Troškovi isporuke

Cena dostave zavisi od težine, dimenzija i vrste pošiljke.

Sve naknade su jasno prikazane uz naziv kurirske službe, sa uračunatim PDV-om.

Trošak isporuke se obračunava nezavisno od lokacije kupca, ali uvek u okviru teritorije Republike Srbije.

Rokovi isporuke

Beoveterina doo nastoji da porudžbine budu isporučene u roku od 24 do 72 sata, u zavisnosti od vrste pošiljke i lokacije.

Vikendi i praznici se ne računaju u rok isporuke.

U skladu sa članom 31. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS, br. 88/2021), maksimalni rok za isporuku je 30 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu.

Kupac će o dostupnosti proizvoda biti obavešten putem e-maila ili telefonskim putem.

U slučaju povećanog broja porudžbina, može doći do kašnjenja u prikazu dostupnosti artikla na sajtu, jer se podaci ažuriraju periodično, a ne u realnom vremenu.